Nhiều người thấy anh em môi giới tụi tui tụm năm tụm bảy trong quán cà phê thì thường nói "Mấy thằng đó làm gì mà rảnh dữ, suốt ngày thấy nó ngồi cà phê?". Thực ra tụi tui đang làm việc đó. Cái nghề môi giới nó khác mấy nghề văn phòng khác lắm. Chúng tôi xem quán cà phê như văn phòng làm việc của mình.
Nó có nhiều cái sự tiện lợi lắm:
Không cần văn phòng cố định
Phần lớn môi giới chúng tôi không làm việc giống dân văn phòng thuần tý. Một số anh em làm tự do thì không có văn phòng, những ai thuộc công ty hay sàn thì cũng không thích ngồi văn phòng đâu. Thay vào đó chúng tôi ngồi quán cà phê.
Đặc thù của nghề môi giới bất động sản là phải di chuyển liên tục. Một ngày chúng tôi có thể dẫn khách xem nhà, gặp chủ để lấy nhà hoặc đi làm giấy tờ cho khách. Việc ngồi quán cà phê gần khu vực nhà bán hoặc phòng công chứng sẽ dễ dàng di chuyển hơn là ra vào văn phòng, phải gửi xe, đi lên thang máy, vào check in...
Thêm nữa, do đặc thù nghề này khá thoải mái về phong cách, nhiều anh em thích ngồi quán cà phê để có thể nói chuyện, trao đổi công việc thoải mái với âm lượng lớn hay hút thuốc... Trong khi nếu ngồi văn phòng thì những vấn đề như vậy chúng tôi không được thoải mái.
Mục tiêu của toàn bộ anh em môi giới là bán được, nên việc lên văn phòng ngồi 8 tiếng đối với chúng tôi là không cần thiết. Tất nhiên, chỗ này loại trừ một số anh em thuộc biên chế của các công ty có quy định thời gian lên công ty.
Xem quán cà phê như một văn phòng làm việc
Môi giới chúng tôi làm việc không cần không gian cầu kỳ, chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối internet là đủ. Anh em nào có máy tính thì thao tác nhanh hơn, tiện lợi hơn, nhưng với phần lớn anh em thường xuyên di chuyển thì làm việc trên điện thoại là tối ưu nhất.
Do đó, chúng tôi xem quán cà phê như văn phòng làm việc luôn. Ngồi xuống một cái là có thể bắt đầu tìm nhà, đăng tin, gọi điện, nhắn tin với khách hàng, kiểm tra quy hoạch online, gửi hàng cho cộng tác viên...
Với một nghề mà phần lớn công việc có thể thực hiện qua điện thoại, quán cà phê rõ ràng là một nơi làm việc khá lý tưởng.
Nhiều người nói vậy ở nhà làm cũng được, mắc gì ra quán cà phê. Ờ, nó thú vị chỗ đó, ở nhà thì tụi tui rất lười, nhưng ra quán thì lại khác. Thấy anh em đồng nghiệp ngồi làm tự nhiên mình có lửa, thế là tự động ngồi làm, chứ ở nhà không được vậy đâu.
Nơi hợp tác dẫn khách
Nhiều người cho rằng môi giới là nghề bán nước bọt, tôi không phản đối nhưng thực ra cũng còn nhiều vấn đề khác nữa. Tiêu biểu nhất là sự tạo dựng mối quan hệ. Không phải ngẫu nhiên mà nhiều anh em nhà phố hiện nay lập team để hỗ trợ bán hàng tốt hơn.
Anh em môi giới thường bán nhà theo một khu vực địa lý riêng, những ai thường xuyên hoạt động khu vực nào sẽ nắm nguồn hàng khu đó. Đôi khi có khách nét tìm nhà bán ở khu khác thì chúng tôi đều phải nhờ tới những đồng nghiệp của mình.
Ngồi quán cà phê, chúng tôi có thể gặp gỡ người này người kia, trao đổi thông tin thị trường, nhà nào đang bán, nhà nào đã chốt... Cũng từ những chia sẻ đó mà những cuộc hợp tác, trao đổi nguồn hàng, hoặc hỗ trợ dẫn khách... được tạo ra và mỗi bên đều có lợi.
Học hỏi và cập nhật thị trường
Chỗ này thì nhiều người nói ngồi văn phòng cũng có thể cập nhật được, nhưng thực sự không chính xác đâu. Môi giới mà nhất là môi giới nhà phố, không có chuyện ngồi máy tính lướt mạng mà biết được hết thị trường đâu. Phải có những cuộc ngồi lại cà phê, mỗi anh em một câu chuyện nó mới ra được tình hình nhà bán thế nào, mức giá thị trường ra sao, những câu chuyện dở khóc dở cười ra sao, hay có tay nào giả làm khách để đi lừa đảo...
Nếu mọi người có xem báo về thị trường bất động sản thì phần lớn nó đều là những bài PR cho các dự án. Nào là mở rộng cung đường này, giải tỏa khu kia để làm dự án, tái khởi động dự án nào đó đang dang dở, hạ tầng mở lối cho gì gì đó, dự án gì đó mở bán bao nhiêu căn... toàn là các công ty làm dự án booking báo chí viết, chứ bên nhà phố chúng tôi không có chuyện đó đâu.
Nên thành ra anh em chúng tôi hay ngồi quán cà phê để chia sẻ cho nhau những câu chuyện thực tế, ai có cách làm hay, bán tốt, trang nào đăng tin nhiều khách, làm video bán nhà ra sao.. chúng tôi chia sẻ cho nhau để cùng nhau học hỏi.
Họp team
Như đã nói ở trên, anh em môi giới chúng tôi không có văn phòng, nên mỗi lần họp team bàn chiến thuật là tụi tui ra quán cà phê. Quán cà phê quen trở thành nơi chúng tôi làm việc, họp bàn chiến thuật nhà nào đăng tin, nhà nào dẫn khách, dẫn khách như thế nào, chăm sóc khách ra sao...
Anh em nhà ở mỗi người một nơi, nên cứ chọn quán cà phê nào ở giữa để tiện di chuyển, thế thôi, đơn giản không cần văn phòng cho phức tạp.
Ngồi chờ khách
Nhiều khi ngồi để chờ khách nữa anh chị. Những anh em mà có khách nhiều, một ngày dẫn vài lượt khách thì ngồi quán cà phê là hợp lý nhất. Khách gọi là đứng dậy đi liền, lại gần nữa.
Mà môi giới nhà phố tụi tui dẫn khách là hông có hẹn khách tới thẳng nhà. Khách mà biết địa chỉ nhà rồi thì họ tự tới chứ đâu cần môi giới, nên tụi tui thường hẹn khách ở quán cà phê, hoặc một điểm nào đó gần quán cà phê.
Đôi khi, chúng tôi sẽ gặp khách trước để khai thác sâu hơn nhu cầu của khách để dẫn đi xem nhà chính xác hơn. Hoặc sau khi xem nhà, nếu khách thích nhà chúng tôi cũng thường ra quán cà phê để khách hỏi thêm về căn nhà và trao đổi về các phương án kiểm tra quy hoạch, thương lượng giá với chủ...
Vậy đó, nghề môi giới nhà phố là nghề phải bước ra đường, dầm mưa dãi nắng, ngồi quán cà phê nhiều hơn ngồi văn phòng. Nên mọi người làm nghề khác hiểu cho anh em chúng tôi, không phải tụi tui thích uống cà phê hay là tụm năm tụm bảy ngồi tán dốc đâu. Tụi tui ngồi cà phê để làm việc dễ hơn á.
Theo Nguyên Lân - Alochunha
